Kota Bekasi, SpiritNews-Dalam meningkatkan pelayanan di Kota Bekasi, PT Telkom Indonesia resmi membuka kantor plaza ketiganya di Ruko Topas, Summarecon Bekasi, Rabu (20/12/2017).
Peresmian itu dihadiri oleh Kepala Dinas Komunikasi dan Informasi (Diskominfo) Kota Bekasi, Titi Masrifahati, EVP Pt Telkom Regional II, Teuku Muda Nanta, jajaran pejabat tinggi PT Telkom Indonesia, serta jajaran karyawan di kantor plaza yang baru diresmikan tersebut.
EVP Pt Telkom Regional II, Teuku Muda Nanta, mengatakan peresmian kantor plaza di Kota Bekasi ini merupakan kantor ketiga yang dimiliki oleh PT Telkom di wilayah Jabodetabek. Menariknya, kantor ketiga ini dihadirkan dengan cara pelayanan yang berbeda juga dari pelayanan kantor lainnya.
“Hadir sebagai kantor ketiga di wilayah kerja kami, kantor ini kami operasionalkan dengan menggunakan teknologi. Bukan seperti tempat-tempat pelayanan publik seperti lainnya. Dikantolr yang baru ini, costumer akan melakukan pengambilan nomor antrian, lalu duduk ditempat yang telah tersedia. Setelah itu petugas kami akan menemuinya sesuai dengan kebutuhannya,” ucap Teuku Muda Nanta, Rabu (20/12/2017).
Selain itu, EVP yang akrab disapq pak Nanta ini juga mengatakan, populasi pelanggan telkom di Kota Bekasi cukup tinggi.
“Sehingga peresmian kantor ke tiga ini juga merupakan upaya kami dalam meningkatkan kualitas mutu dan pelayanan kepada costumer setia kami di Kota Bekasi,” ucapnya.
“Kami juga cukup mengapresiasikan dan mendukung penuh program Smart City oleh Walikota Bekasi. Salah satu bentuk dukungan kami adalah, kerjasama pengadaan 1000 titiw wiFI serta penyerapan-penyerapan tenaga mudah, mulai tenaga teknik, sales dan petugas lapangan,” tambahnya.
Sementara itu, Dinas Komunikasi, Informasi, Statistik dan Persandian (Diskominfostandi) Kota Bekasi, Titi Masrifahati, mewakili Walikota Bekasi, Rahmat Effendi sangat mengapresiasikan peresmian kantor ketiga Telkom dibilangan Summarecon tersebut.
Oleh karena itu, dengan berdirinya kantor baru Telkom ini, mantan Direktur Utama (Dirut) Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Kota Bekasi terus mau bersinergi dalam meningkatkan kemajuan teknologi Kota Bekasi.
“Ini menunjukkan bahwa Kota Bekasi mempunyai prospek yang lebih tinggi dibandingkan kota lainnya di daerah lain, dan ini menunjukkkan kebutuhan masyarakat Kota Bekasi itu akan teknologi sudah tinggi,” ucap Titi.
Oleh karena itu, lanjut Titi, pihaknya akan melakukan kerjasama yang lebih serius lagi dengan Telkom. Juga akan melakukan upgrade dan mengevaluasi layanan-layanan yang berbasis teknologi yang terhubung dengan server internet.(bon)
