Layanan Digital BPJS Kesehatan Terus Beri Kemudahan Bagi Peserta

  • Whatsapp

Kabupaten Karawang, spiritnews.co.id – Teriknya matahari di siang itu tidak mengurangi semangat Hamdani (33) untuk datang ke Kantor BPJS Kesehatan Cabang Karawang. Saat itu, Hamdani  ingin melakukan penambahan kepesertaan anggota keluarganya yang baru saja hadir di tengah keluarga kecilnya.

Hamdani mengaku sangat bersyukur atas kelahiran buah hatinya tersebut. Dirinya bisa tersenyum lega karena dirinya tidak perlu mengeluarkan biaya bersalin istrinya. Hal ini karena keluarganya telah menjadi peserta Jaminan Kesehatan Nasional Kartu Indonesia Sehat sebagai peserta segmen Pekerja Bukan Penerima Upah (PBPU) atau peserta mandiri.

Bacaan Lainnya

“Awalnya saya didorong oleh kerabat saya untuk mendaftar menjadi peserta JKN-KIS. Benar saja, banyak sekali manfaat yang telah saya dan keluarga rasakan semenjak memiliki jaminan kesehatan JKN-KIS. Selama kehamilannya, istri saya menggunakan kartu JKN-KIS sebagai penjaminnya, dan alhamdulillah pelayanan yang kami dapatkan sangat baik. Tidak ada kesulitan yang berarti apalagi pembedaan perlakuan dari fasilitas kesehatan, semua pasien diperlakukan sama termasuk istri saya,” kata Hamdani.

Sebagai seorang kepala keluarga, Hamdani mengaku dirinya harus menyediakan jaminan kesehatan terbaik bagi keluarganya. Hamdani yakin, Program JKN-KIS akan memberikan pelayanan terbaik bagi keluarganya dan benar saja, saat istrinya membutuhkan pelayanan, mereka segera mendapatkan pelayanan yang baik dari fasilitas kesehatan.

Selain kepastian dari fasilitas kesehatan, kini Hamdani juga bisa mendapatkan kepastian pelayanan administrasi BPJS Kesehatan melalui Pelayanan Administrasi melalui Whatsapp (PANDAWA) yang dapat diakses di rumah melalui aplikasi whatsapp pada ponsel pintarnya. Menurutnya dengan kemudahan ini, seluruh peserta JKN-KIS tentunya sangat terbantu apalagi di masa pandemi ini.

“Saya baru mengetahui program PANDAWA ini, dan menurut saya ini sangat membantu saya sebagai peserta yang berada cukup jauh dari Kantor BPJS Kesehatan. Senang sekali rasanya menjadi peserta JKN-KIS dengan berbagai kemudahan yang diberikan. Semoga semakin maju terus kedepannya,” ungkapnya.(rls/red)

Pos terkait