Kabupaten Karawang, spiritnews.co.id – BPJS Kesehatan terus menghadirkan kemudahan bagi peserta yang ingin mengakses layanan kepesertaannya. Meski sebelumnya peserta harus datang ke kantor BPJS Kesehatan, kini dengan adanya inovasi berbasis digital, peserta sudah bisa mengakses pelayanan hanya menggunakan smartphone pribadinya di manapun dan kapanpun.
“Tadinya saya datang ke sini untuk mendaftar menjadi peserta baru Program Jaminan Kesehatan Nasional Kartu Indonesia Sehat (JKN-KIS). Setelah saya diarahkan, saya baru tahu ternyata ada cara yang lebih mudah tanpa harus datang ke Kantor BPJS Kesehatan untuk mengurus kepesertaan JKN-KIS, yaitu melalui aplikasi Mobile JKN,” tutur Zaenal, salah seorang peserta BPJS Kesehatan Karawang.
Dikatakan, untuk mendaftar menjadi peserta baru JKN-KIS, dirinya hanya perlu mengunduh aplikasi Mobile JKN pada ponsel pintarnya. Langkah selanjutnya yaitu mengisi data-data pribadi miliknya seperti mengisi Nomor Induk Kependudukan, Nomor Kartu Keluarga, dan lainnya. Setelah mengikuti langkah-langkah sebagaimana diarahkan dalam aplikasi Mobile JKN, permohonan pendaftaran kepesertaan Zaenal telah selesai diproses.
“Aplikasi Mobile JKN ini sangat efektif dan membantu sekali ya terutama bagi yang rumahnya jauh dari Kantor BPJS Kesehatan. Penggunaannya juga cukup mudah dan cepat serta banyak sekali fitur-fitur di dalamnya,” jelas Zaenal.
Zaenal menceritakan alasan mengapa akhirnya dirinya mendaftarkan keluarganya menjadi peserta JKN-KIS. Setelah dirinya melihat sendiri manfaat yang diberikan Program JKN-KIS, akhirnya tanpa pikir panjang, ia langsung mendaftarkan dirinya menjadi peserta JKN-KIS. Menurutnya, dengan pentingnya kesehatan dan semakin tingginya biaya pelayanan kesehatan, memiliki jaminan kesehatan melalui Program JKN-KIS menjadi salah satu jawabn baginya untuk melindungi diri apabila jatuh sakit.
“Kita kan tidak tahu kapan sakit penyakit itu datang. Bukannya saya mau sakit, tapi untuk jaga-jaga bagi keluarga juga. Sebagai kepala keluarga tentunya saya ingin memberikan yang terbaik bagi keluarga ketika sakit. Dengan memiliki jaminan kesehatan pasti akan lebih tenang nantinya. Apalagi kartu JKN-KIS, saya yakin pelayanannya baik,” jelasnya.
Zaenal pun mengapresiasi inovasi aplikasi Mobile JKN terutama fitur kartu digital. Menurutnya kartu digital sangat sesuai dengan kondisi masyarakat sekarang yang sudah serba digital.
Selain kartu digital, melalui Mobile JKN, peserta JKN-KIS juga dapat mengakses banyak sekali pelayanan secara online seperti pendaftaran peserta baru, ubah data peserta, cek status kepesertaan, cek premi, pendaftaran online pada faskes tingkat pertama, daftar obat yang ditanggung, riwayat pelayanan, catatan pembayaran, pengaduan keluhan, cek Virtual Account, serta masih banyak fitur lainnya.
Di akhir pertemuannya, Zaenal berharap BPJS Kesehatan dapat terus memberikan inovasi pada Program JKN-KIS agar semakin memudahkan peserta JKN-KIS yang berada di seluruh wilayah Indonesia.(rls/red)
