San Francisco, spiritnews.co.id – 11x, pemimpin dalam pekerja digital yang didukung AI untuk tim pendapatan, hari ini mengumumkan penutupan putaran pendanaan Seri B sebesar $50 juta yang dipimpin oleh Andreessen Horowitz. Investasi tersebut mempercepat pekerja digital 11x menuju era agen AI.
“Pendekatan 11x terhadap otomatisasi penjualan dengan Alice dan Jordan tidak selalu menekankan optimalisasi alur kerja. Ini berarti menciptakan model baru mengenai cara pekerjaan diselesaikan. Kami bangga mendukung 11x seraya mereka membuka peluang baru dalam bidang penjualan,” kata Joe Schmidt, Mitra di Andreessen Horowitz.
Akhir dari Perangkat Lunak
Tim penjualan tertimbun di bawah segudang alat bantu, dengan lebih dari setengahnya saat ini bermaksud untuk mengurangi tumpukan teknologi mereka menurut laporan State of Sales Salesforce yang terbaru.
Hanya 30% dari waktu tenaga penjualan yang dihabiskan untuk penjualan, sementara 70% dihabiskan untuk tugas nonpenjualan seperti entri data dan manajemen sistem. 11x mengatasi ketimpangan ini dengan pekerja digital yang secara otonom menangani alur kerja tim pendapatan tradisional.
Pekerja Digital, Bukan Perangkat Lunak
Dua pekerja digital pertama perusahaan telah menunjukkan hasil yang luar biasa :
- Alice, AI SDR pertama di dunia, mengelola kampanye, mencari prospek, dan menyesuaikan penjangkauan, serta mendorong tingkat respons 3x lebih tinggi daripada SDR tradisional.
- Jordan, perwakilan telepon multibahasa 24/7, menangani panggilan di lebih dari 30 bahasa, serta memberikan waktu respons prospek hingga 10x lebih cepat.
Saat ini, 11x telah menggandakan upaya dalam memberikan hasil yang benar-benar otonom bagi pelanggan dengan mengembangkan versi yang sepenuhnya baru dari Alice, menggunakan penelitian AI agen terbaru: Alice 2.0.
Alice 2.0 sepenuhnya otonom, memanfaatkan data pihak pertama, dan belajar dari setiap interaksi untuk meningkatkan kualitas dari waktu ke waktu.
Pertumbuhan Strategis dan Rencana di Masa Mendatang
Menyusul ekspansi tim yang signifikan di AS setelah Seri A mereka pada bulan September ini, 11x telah mengakuisisi Opkit, perusahaan rintisan AI yang berfokus pada pengembangan solusi kesehatan. Salah satu pendiri Opkit Sherwood Callaway dan Justin Ko akan memimpin pengembangan Alice 2.0 bersama pemimpin produk Keith Fearon, yang bekerja sama dengan CTO 11x Prabhav Jain.
Tahun depan, 11x berencana untuk meluncurkan beberapa agen AI baru, sekaligus mendorong pertumbuhan pendapatan yang agresif dan inisiatif perekrutan utama di San Francisco.
“Kami mencari inovator pemberani yang siap membentuk masa depan AI. Setiap pekerja digital baru akan menggantikan pekerjaan 11 karyawan penuh waktu, dengan mengelola berbagai tugas GTM yang lebih luas, mulai manajemen prospek hingga jalur analitik,” kata Hasan Sukkar.(rls/red/ops/sir)
