Kuala Lumpur, spiritnews.co.id – KPJ Healthcare Berhad (“KPJ Healthcare”), penyedia layanan kesehatan swasta terbesar di Malaysia, telah menjalin kemitraan strategis dengan NetSfere, penyedia global untuk perpesanan perusahaan yang aman dan solusi kolaborasi, untuk meluncurkan platform komunikasi terenkripsi di seluruh jaringan 30 rumah sakit di seluruh negeri.
Melalui kemitraan ini, NetSfere akan menyediakan kepada KPJ Healthcare platform komunikasi yang aman, patuh, dan dikelola secara terpusat untuk melindungi informasi sensitif seraya memungkinkan kolaborasi tanpa hambatan di antara para tenaga profesional layanan kesehatan.
Platform ini menyediakan enkripsi menyeluruh, panggilan suara dan video, berbagi file aman, dan kendali administrasi TI tingkat lanjut untuk mendukung kepatuhan terhadap Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi Malaysia (“PDPA”) dan standar industri layanan kesehatan.
Dihosting di Amazon Web Services (“AWS”) di Malaysia, NetSfere memastikan kedaulatan data seraya menyediakan peringatan krisis secara waktu nyata, tata kelola TI terpusat, dan kemampuan untuk diaudit sepenuhnya. Platform ini mencakup Net-C.
Asisten AI yang memungkinkan dokter dan staf rumah sakit untuk mengakses alur kerja dan informasi secara waktu nyata dan aman, sehingga meningkatkan produktivitas dan meningkatkan dampak pada pasien. Semua data disimpan dengan aman di Malaysia, mendukung kepatuhan terhadap standar Malaysian Society for Quality in Health (“MSQH”) dan Joint Commission International (“JCI”).
Solusi ini pertama kali diperkenalkan di Rumah Sakit Spesialis KPJ Pasir Gudang pada Maret 2024, diikuti oleh Rumah Sakit Spesialis Johor dan Rumah Sakit Spesialis Ampang Puteri. Penerapan awal di rumah sakit tersebut telah menunjukkan penerimaan yang kuat dan peningkatan yang kentara dalam komunikasi klinis yang aman. NetSfere akan terus melebarkan sayap ke seluruh Grup, mendukung dokter, perawat, tim klinik, dan manajemen rumah sakit dalam menyediakan perawatan secara lebih efisien dan aman.
Presiden dan Direktur Pelaksana KPJ Healthcare, Chin Keat Chyuan, mengatakan,kemitraan dengan NetSfere ini memperkuat cara karyawan terhubung dan bekerja sama, sekaligus melindungi kepercayaan pasien. Ini memberi tim kami platform aman untuk berkomunikasi dan berkolaborasi sekaligus memastikan standar privasi data tertinggi.
“Dengan memperkuat kapabilitas ini di seluruh jaringan kami, kami membangun fondasi digital yang akan memungkinkan perawatan yang lebih aman dan lebih cerdas seiring kami memajukan KPJ Health System,” kata Chin.
“Kami sangat senang dapat menghadirkan NetSfere ke seluruh 30 rumah sakit KPJ untuk memberi pasien dan staf ketenangan bahwa mereka terlindungi,”ujar Anurag Lal, Direktur Utama dan Presiden NetSfere.
“Platform kami dibuat untuk melampaui tolok ukur internasional untuk keamanan, kepatuhan, dan keunggulan komunikasi. Dalam lingkungan layanan kesehatan saat ini, tata kelola TI yang protektif bukan hanya pilihan teknologi, ini adalah keharusan klinis,” tambahnya.
Kemitraan ini menekankan komitmen KPJ Healthcare untuk memajukan inovasi di bawah KPJ Health System, yang mengintegrasikan klinis, pendidikan, dan penelitian untuk memberikan nilai dan dampak lebih baik bagi pasien sekaligus meningkatkan lanskap layanan kesehatan swasta di Malaysia.(rls/red/ops/sir)
