Kabupaten Karawang, spiritnews.co.id – Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) yang dikelola BPJS Kesehatan terus membuktikan manfaat nyatanya bagi masyarakat.
Kemudahan akses layanan dan jaminan pembiayaan kesehatan dirasakan langsung oleh Siti Rosita (28), ibu rumah tangga asal Rengasdengklok, Kabupaten Karawang, yang berhasil menjalani operasi gigi bungsu tanpa biaya tambahan.
Siti tercatat sebagai peserta JKN sejak tahun 2004. Ia mengaku keberadaan Program JKN sangat membantu dirinya, terutama saat harus menjalani tindakan medis yang memerlukan biaya tidak sedikit. Seluruh rangkaian pemeriksaan hingga operasi yang dijalaninya ditanggung penuh oleh BPJS Kesehatan.
Beberapa bulan terakhir, Siti kerap mengalami pembengkakan pada gusi yang disertai nyeri di rahang, sakit kepala, hingga demam. Awalnya, ia mengira keluhan tersebut hanyalah sakit gigi biasa. Namun setelah memeriksakan diri ke Klinik Tanjungpura, dokter menyarankan pemeriksaan lanjutan dan memberikan rujukan ke rumah sakit.
“Saya kira cuma sakit gigi biasa. Setelah diperiksa di rumah sakit, ternyata gigi bungsu. Gusinya sampai bengkak, kepala pusing, dan kadang demam,” ujar Siti.
Di rumah sakit, Siti menjalani serangkaian pemeriksaan mulai dari tes laboratorium hingga rontgen gigi. Berdasarkan hasil pemeriksaan tersebut, dokter memutuskan tindakan operasi untuk mengatasi impaksi gigi bungsu yang dialaminya. Proses operasi berjalan lancar dan ditangani langsung oleh dokter yang berpengalaman.
“Operasinya tidak lama dan pelayanannya sangat baik. Administrasinya juga mudah dan cepat. Saya sempat mengira prosesnya akan lama karena menggunakan JKN, tapi ternyata tidak,” jelasnya.
Siti juga menyampaikan kepuasannya terhadap pelayanan selama menjalani perawatan selama tiga hari dua malam di rumah sakit. Menurutnya, fasilitas kamar perawatan memadai, sementara tenaga kesehatan memberikan pelayanan yang ramah, sigap, dan profesional.
“Kalau butuh sesuatu, perawatnya cepat tanggap. Kalau ada yang tidak saya pahami, mereka menjelaskan dengan detail sampai saya mengerti,” ujarnya.
Ia pun bersyukur seluruh biaya pemeriksaan dan tindakan medis yang dijalaninya ditanggung oleh BPJS Kesehatan melalui Program JKN. Menurutnya, tanpa program tersebut, biaya perawatan akan menjadi beban berat bagi keluarganya.
“Sekarang saya sudah sehat, alhamdulillah. Terima kasih kepada petugas rumah sakit dan BPJS Kesehatan melalui Program JKN yang sangat membantu saya. Semoga program ini terus ada dan semakin baik ke depannya,” ungkapnya.(ybs/ops/sir)
