Inovasi Digital Gerai Online Indosat Ooredoo Tingkatkan Pengalaman Pelanggan

  • Whatsapp

Kota Bekasi, spiritnews.co.id – Dalam memperingati Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) 2021, Indosat Ooredoo, menghadirkan Gerai Online Indosat Ooredoo, inovasi digital terkini untuk meningkatkan pengalaman pelanggan di tengah masa new normal.

Pelanggan dapat mengakses Gerai Online Indosat Ooredoo, yang menyatukan berbagai layanan digital Indosat Ooredoo dalam satu tempat untuk memberikan kemudahan akses bagi pelanggan di masa pembatasan kegiatan masyarakat.

Bacaan Lainnya

Chief Commercial Officer Indosat Ooredoo, Ritesh Kumar Singh, mengatakan, tersedia berbagai promo spesial dan menarik bagi pelanggan melalui channel digital IM3 Ooredoo lainnya dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional 2021.

Pelanggan dapat menikmati voucher hadiah dari mitra yang berpartisipasi, termasuk Shopee, Lazada, Zalora, iStyle, KlikDokter, Alodokter, dan Cakap, sambil mengenang sedikit kilas balik tentang perjalanan mereka bersama aplikasi myIM3. Ada juga Super Deal kuota data 9,9 GB yang hanya tersedia di IM3 Ooredoo Official WhatsApp.

“Indosat Ooredoo, melalui IM3 Ooredoo, berkomitmen memberikan pengalaman digital terbaik bagi pelanggan di tengah pandemi, sehingga pelanggan kami dapat terus terhubung dan berinteraksi seiring dengan harus bekerja dan tetap berada di rumah saat ini,” kata Kumar.

Melalui Gerai Online Indosat Ooredoo, kata Kumar, pihaknya berusaha memberikan pengalaman yang bebas khawatir dan tidak merepotkan pelanggan, memungkinkan mereka mengakses layanan dari perangkat apa pun tanpa perlu memasang aplikasi tertentu.

“Kami selalu berupaya untuk memastikan pelanggan nyaman dan mudah menggunakan IM3 Ooredoo, serta bisa mengakses layanan kami kapan saja, dimana saja. Dengan penawaran promo spesial, kami juga ingin mengapresiasi seluruh pelanggan setia kami atas kepercayaan dan dukungan yang terus-menerus kepada Indosat Ooredoo selama ini,” tuturnya.

Penawaran lain dalam rangka memperingati Harpelnas 2021 dari Indosat Ooredoo, antara lain, pelanggan dapat membeli paket data SUPER DEAL 9,9 GB yang berlaku mulai tanggal 4 hingga 9 September 2021 di IM3 Ooredoo Official WhatsApp. Pelanggan dapat menikmati promosi SENSASI sepanjang bulan September 2021, dengan  diskon paket Freedom Internet hingga 40% dari harga normal, berlaku di aplikasi myIM3, UMB *123# dan IM3 Ooredoo Official WhatsApp.

“Pelanggan dapat menukarkan reward sebesar 1 poin di mitra yang berpartisipasi, termasuk Pegipegi, Bobobox, iStyle, Tokopedia, ShopBack, dan Hangry. Pelanggan juga dapat menukar 4.000 poin untuk mendapatkan paket data 2 GB selama lima hari, dengan diskon sebesar 50%,” jelasnya.

Penukaran ini hanya berlaku pada 4 September 2021 bagi anggota IMPoin melalui UMB, SMS, dan aplikasi myIM3, bagi pelanggan yang perlu mengunjungi Gerai Indosat Ooredoo di kota mereka pada 4–20 September 2021, akan ada hadiah Box of Happiness spesial yang menanti bagi pelanggan terpilih.(sam)

Editor: Lassarus Samosir, SE

Pos terkait